Politică returnare
Ladies Excellence Clinic by Dr. Diana Mihai
Politică retur
Politica noastră de retur în ceea ce privește achiziționarea de pachete pentru tratamentele cu PRP, laser Co2, fotoliul EMSELLA, injectare de acid hialuronic, injectare de toxină botulinică și radiofrecvență Exilis este valabilă 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la cumpărare, din păcate, nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb.
1. Valoarea rambursată
- Din suma achitată inițial, se vor deduce costurile aferente ședinței deja efectuate, conform prețului standard (fără discount).
- Restul sumei va fi rambursat în contul indicat de pacient.
Exemplu:
Dacă un pachet promoțional include 5 ședințe la prețul de 1.500 RON (300 RON/sesiune cu reducere), iar prețul standard este 500 RON/sesiune, suma rambursată va fi:
1.500 RON – 500 RON (ședința efectuată la preț standard) = 1.000 RON.
2. Procedura pentru solicitarea rambursării
Pentru a solicita rambursarea, pacienta trebuie să urmeze pașii următori:
- Să trimită o cerere scrisă prin email la contact@leclinic.ro.
- Să includă următoarele informații:
- Numele complet.
- Data achitării pachetului.
- Tipul pachetului achiziționat.
- Numărul ședințelor efectuate.
Detalii pentru transferul bancar (IBAN, nume titular cont).
2. Termenul de procesare a rambursării
Toate cererile de rambursare sunt procesate în termen de maximum 30 de zile lucrătoare de la primirea cererii complete.
Contact pentru suport
Pentru întrebări suplimentare sau asistență, ne puteți contacta la:
– adresa de email: contact@leclinic.ro
– numărul de telefon: 0770.168.538